Sign In

تطبيق الأهلي موبايل

​مقدمة

يحتوي تطبيق الأهلي موبايل الجديد على العديد من المزايا والخيارات المتقدمة، ليمنح المستخدمين المزيد من المرونة في تلبية جميع احتياجاتهم المصرفية دون الحاجة لزيارة الفرع. تم تصميم التطبيق الجديد بالتركيز على إثراء تجربة العميل من خلال سهولة الاستخدام وبساطة الخطوات.

​كما يدعم التطبيق الجديد الوصول السريع والآمن للخدمات. وإمكانية اطلاع المستخدم على أنشطة الحسابات من خلال لوحة تحكم متقدمة، وخيارات للمدفوعات الرقمية. بالإضافة إلى الوصول الفوري لخدمات التمويل وبطاقات الائتمان وعروضها الحصرية، مع منح المستخدمين إمكانية الحصول على الموافقات الفورية لطلباتهم المصرفية والتمويلية.

متطلبات التسجيل

اختر طريقة التحقق الخاصة بك من أحد الطرق الآتية:


      • ​​رقم بطاقة مدى من البنك الأهلي السعودي والرقم السري

      • ​الرقم الشخصي والرقم السري الخاص بالهاتف المصرفي

      • بطاقة الأهلي السعودي الائتمانية والرقم السري الخاص بالبطاقة​

خطوات التسجيل في الخدمة

لتحميل التطبيق ابحث باستخدام كلمة “SNB Mobile" في (App Store أو  Google Play  أوAppGallery )، للتسجيل:


      • ​اختر "مستخدم جديد"

      • ​اختر طريقة التحقق وأدخل المعلومات المطلوبة

      • ​​بعد التحقق من هويتك بنجاح، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور

      • ​​​أدخل رمز التفعيل المرسل على الجوال المسجل لتأكيد التسجيل

​يمكنك استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور للتطبيق وذلك للدخول على موقع الأهلي أون لاين

شروط وأحكام استخدام الخدمات الإلكترونية (SNB Mobile و SNB Online)​


المميزات و الخدمات

الحسابات

  • الاستعلام عن أرصدة الحسابات والعمليات
  • طلب كشف حساب
  • إيقاف وإعادة إصدار بطاقة مدى ماستركارد من البنك الأهلي السعودي و تغيير حد الشراء للبطاقة
  • طلب دفتر شيكات
  • الحصول على الوثائق البنكية إلكترونياً والتحقق من المستندات الأهلي اون لاين

الحوالات

  • التحويل بين حسابات العملاء داخل البنك الأهلي و الحسابات المحلية والدولية
  • إدارة المستفيدين (إضافة، تعديل، إلغاء)
  • إضافة مستفيد دولي لاستخدامه في التحويل في نفس الوقت
  • الحوالات السريعة - كويك باي (QuickPay / MoneyGram) إضافة مستفيد، والتحويل، الاستعلام عن تاريخ وحالة الحوالة
  • التسجيل وإدارة التحويل المحلي الفوري (IPS) - سريع​

سداد الفواتير

  • دفع الفواتير
  • المدفوعات الحكومية و الاسترداد
  • شحن رصيد الجوال
  • سجل المدفوعات
  • إدارة المستفيدين (إضافة، حذف)
  • مدفوعات سداد لمرة واحدة (فواتير غير مسجلة)​

البطاقات الائتمانية


  • طلب بطاقة ائتمانية
  • طلب بطاقة مسبقة الدفع
  • تنشيط البطاقات
  • مدفوعات بطاقات الأهلي الائتمانية
  • كشف حساب إلكتروني
  • سداد بطاقة ائتمان أخرى من البنك الأهلي
  • السحب النقدي
  • عرض و إعادة تعيين الرقم السري للبطاقة
  • إعادة إصدار أو إلغاء البطاقة
  • الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في برنامج حمايتي وحمايتي بلس
  • طلب وإدارة خطة الدفع الذكية

التمويل التأجيري والتمويل الشخصي والتمويل العقاري

  • طلب تمويل شخصي جديد أو تكميلي
  • مدفوعات وتفاصيل التمويل التأجيري للسيارات
  • تفاصيل التمويل الشخصي والتمويل العقاري
  • خدمات ما بعد البيع للتمويل العقارين و تشمل:
      1. طلب تفويض بناء
      2. طلب تفويض استبدال اسم المشترك للخدمات
      3. طلب تفويض ترميم
      4. طلب تفويض تأجير بالباطن
      5. سداد مبكر​


صناديق الاستثمار​

  • ​​عرض المحفظة
  • خدمات الاستثمار (الاشتراك في الصندوق، استرداد الأموال)
  • الاكتتاب (الاكتتاب، البيع، زيادة رأس المال، إضافة المعالين)
  • خدمات حساب خيرات الأهلي


السحب الطارئ

نحن نتفهم قيمة تقديم خدمات فائقة لعملائنا الكرام في أوقات الطوارئ. ولهذا السبب، فإن تطبيق الأهلي موبايل هو الأول في المملكة الذي يقدم خدمة السحب النقدي الطارئ بدون بطاقة مدى من خلال أي جهاز صراف آلي تابع للبنك.

في حال عدم حملك لبطاقة مدى الخاصة بك، يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة من خلال طلب خدمة "السحب الطارئ" عبر التطبيق.

 

الأوامر المستديمة


خدمة لجدولة الأوامر المستديمة للحوالات ضمن جداول زمنية محددة، و تشمل التحويل:

      • ​​​بين حسابات العميل
      • ​لمستفيدين داخل البنك الأهلي
      • ​لمستفيدين​ في بنوك محلية
      • ​لمستفيدين​ في بنوك​ دولية
      • ​لحسابات كويك باي / العمالة المنزلية

تنشيط مستفيد


تنشيط المستفيد (الاتصال التلقائي)

يسعدنا في البنك الأهلي أن نقدم لك خدمة تنشيط المستفيدين بعد إتمام عملية الإضافة وذلك من خلال معاودة الاتصال بك تلقائياً لنوفر لك الوقت والجهد. 


الأمان

​​​تنشيط mPIN

خدمة تسجيل الدخول السريع "mPin" هي خدمة جديدة تمكن العميل من تسجيل الدخول لطبيق الأهلي موبايل بسرعة باستخدام رقم تعريف شخصي مكون من 5 أرقام فقط، دون الحاجة إلى إدخال كلمة المرور أو كلمة المرور أو رمز التفعيل. تضمن هذه الخدمة أعلى مستويات الكفاءة والراحة والأمان لعملائنا.



المساعد الشخصي Siri

Siri هو مساعد ذكي متوفر على أجهزة Apple الخاصة بك والذي يوفر طريقة أسرع وأسهل لإنجاز المهام بكل بساطة باستخدام العبارات التالية:

      • ​ادفع فواتيري
      • ​تحويل أموال
      • ​ملخص الحساب
      • ​دفع بطاقتي​

التخطيط المالي الشخصي

هو الخطوة الأولى نحو تمكين عملائنا من إدارة الأصول والإنفاق والمديونيات الخاصة بهم باستخدام البيانات المتوفرة للوضع المالي. وتصور اتجاهات الإنفاق ووضع الميزانيات للادخار. بهدف تقديم نظرة شاملة لجميع البيانات المالية لاتخاذ قرارات مالية أفضل.​


اشعار السفر

خدمة إلكترونية مجانية تتيح للعملاء إمكانية اخطار البنك عند استخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة مدى عند السفر حيث تحمي العميل من إيقاف البطاقة المفاجئ عند الاستخدام المتكرر للبطاقة في السفر كما أنها تمنع حالات الاحتيال. يتحمل العميل مسؤولية مدخلات الخدمة عن طريق التوثيق باستخدام المعيار الثنائي للتحقق من الهوية وذلك للخدمات التالية:​​

  • ​​ادخال اشعار السفر جديد
  • يمكن للعميل تعديل فترة السفر ودول الوجهة فقط
  • لا يمكن تعديل البطاقة المختارة بإشعار السفر، ولتعديل البطاقة في إشعار السفر يجب إلغاء إشعار السفر الحالي، وإضافة إشعار سفر جديد للبطاقة المرغوبة
  • تحديث حالة البطاقة في حالة عمليات الاشتباه، إما بتأكيد حالة الحظر التلقائي الذي تم تنفيذه إلكترونياً من قبل أنظمة البنك على البطاقة بسب الاشتباه في عملية الاحتيال. والذي يُمكن العميل من التأكيد على الحظر وإبقاء البطاقة بحالة مغلقة، أو برفع الحظر التلقائي على البطاقة
  • تمكين إرسال الإشعارات من الأهلي موبايل قبل العميل لإشعاره في حال الاشتباه والحظر التلقائي للبطاقة (عندما يتعذّر الوصول إلى العميل عن طريق الجوال) أو عدم إمكانية وصول موظفي البنك للعميل للتحقق من العملية.




تحميل الأهلي موبايل


•​     حمّل تطبيق الأهلي موبايل من المتاجر الرسمية Apple Store أو Google Play أو AppGallery باستخدام كلمة "SNB Mobile" للبحث.

•     أو اختر المتجر الخاص بهاتفك الذكي مما يلي:

​حمل SNB Mobile الآن!​​



أنظمة التشغيلالإصدار

أبل

12.1 أو أعلى

​أندرويد

​8.0 أو أعلى

هواوي

6.0 أو أعلى​







​Removed temporarily from Travel Notice due to missing OTP screen
  • إلغاء اشعار السفر إلكترونياً​


البنك الأهلي السعودي, جميع الحقوق محفوظة 2024
NCB-Twitter-AccountNCB-YouTube-AccountNCB-LinkedIn-AccountNCB-Instagram-Account